Online enquêtes maken: welke tools kun je het beste gebruiken?

Als je een kwantitatief onderzoek uitvoert, stel je meestal een vragenlijst op. Als je doelgroep bereikbaar is via het internet, is het mogelijk om een online survey op te stellen. Hiervoor zijn meerdere softwareprogramma’s beschikbaar.

Overzicht van enquêtesoftware

Welke surveytool is geschikt voor welk project? Onderstaande tabel kan je helpen om een goede keuze te maken:

Voordelen Nadelen Conclusie
Qualtrics
  • Gratis als je universiteit een licentie heeft
  • Veel mogelijkheden
  • Betrouwbare uitstraling
  • Uitgebreide online ondersteuning
  • Overzichtelijke resultaten
  • Makkelijk te exporteren
  • Als je universiteit geen account heeft, zijn er beperkingen
  • Voor een simpele enquête te tijdrovend
Zeer goede tool, maar met name voor meer uitgebreide enquêtes
ThesisTools
  • Gratis
  • Panel
  • Overzichtelijke resultaten
  • Makkelijk te exporteren
  • Relatief weinig vraag- en structuuropties
  • Advertentie op de laatste pagina
  • Minder geschikt voor uitgebreide enquêtes
Prima tool voor simpele enquêtes
Google Forms
  • Gratis
  • Beschikbaar op Google Drive
  • Makkelijk samenwerken
  • Overzichtelijke resultaten
  • Makkelijk te exporteren
  • Relatief weinig structuuropties
  • Minder geschikt voor uitgebreide enquêtes
Zeer goede tool voor groepswerk en niet te uitgebreide enquêtes
Onderzoekdoen.nl
  • Veel soorten vragen
  • Snel en gemakkelijk in gebruik
  • Flexibele tool
  • Ondersteuning bij problemen
  • Handleiding beschikbaar
  •  Zonder licentie kun je de resultaten niet bekijken en geen medegebruikers toevoegen
Gebruiksvriendelijke tool om snel overzichtelijke enquêtes te maken
SurveySwap
  • Gratis
  • Gratis en snel respondenten via het platform verzamelen
  • Werkt goed bij enquêtes met Likert-schalen
  • Makkelijk te exporteren
  • Niet erg uitgebreid
  • Relatief simpel
Prima tool voor simpele enquêtes en makkelijk om respondenten te werven

Qualtrics

Qualtrics is een enquêtetool met zeer veel mogelijkheden voor vragen (verschillende soorten en structuren). Zo kun je bijvoorbeeld meerdere varianten van enquêtes maken die automatisch evenredig worden verspreid onder je respondenten. De resultaten worden helder weergegeven en zijn gemakkelijk te exporteren naar bijvoorbeeld Excel of SPSS.

In de uitgebreide supportomgeving kun je jezelf trainen in het maken van een enquête met Qualtrics en maak je kennis met de vele opties. Als je snel een enquête wilt opstellen, kan het een nadeel zijn dat je eerst enige training nodig hebt om alle mogelijkheden van Qualtrics te ontdekken.

Let op: Controleer altijd of je onderwijsinstelling een Qualtrics-licentie heeft, zodat je gratis toegang krijgt tot Qualtrics. Een gratis trial-account kent namelijk veel beperkingen. Zo kun je jouw survey niet doormailen, heb je een maximum van 100 respondenten en kun je niet meer dan 50 vragen opstellen.

Ontvang feedback op taal, structuur, lay-out en bronvermelding

Professionele Scribbr-editors kijken je scriptie na op:

  • Academisch taalgebruik
  • Onduidelijke zinnen
  • Grammaticale fouten
  • Interpunctie
  • Verboden woorden

Bekijk het voorbeeld

ThesisTools

ThesisTools is een prima surveytool voor een simpele enquête. Je kunt de tool tot 500 respondenten gratis gebruiken. Tegen betaling kun je bij ThesisTools gebruikmaken van de respondenten van ThesisTools. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven in grafieken en MS Excel, en zijn gemakkelijk te analyseren in SPSS. Op de laatste pagina van je enquête wordt een advertentie van ThesisTools getoond. In verhouding tot Qualtrics heeft ThesisTools weinig opties om de enquête te structureren.

Google Forms

Google Forms (of in het Nederlands: Google Formulieren) is de ideale surveytool als je in groepsverband werkt. Dit werkt namelijk hetzelfde als Google Docs: iedereen heeft live toegang tot de enquête en kan aanpassingen maken. Je kunt binnen het document chatten en opmerkingen plaatsen. De enquête staat op je Google Drive tussen je andere documenten, waardoor je niet apart hoeft in te loggen op een enquêtetool.

Google Forms is gratis voor iedereen met een Google-account. Er zit geen limiet aan het aantal respondenten. Verder is het mogelijk om per e-mail een ingesloten formulier naar je respondenten te verzenden. De ontvanger hoeft zijn postvak niet te verlaten om de survey in te vullen. De resultaten worden weergegeven in Google Spreadsheets. Vanuit hier kun je ze exporteren naar Excel en CVS (voor SPSS). Google Docs heeft net als ThesisTools weinig opties voor de structuur van de survey in verhouding tot Qualtrics.

Onderzoekdoen.nl

Onderzoekdoen.nl is een duidelijke enquêttetool die gemakkelijk te hanteren is voor iedereen. Met de handleiding maak je in korte tijd een professionele enquête die gemakkelijk kan worden verspreid onder respondenten. Mocht je onverhoopt ergens niet uitkomen, dan kun je altijd de hulplijn inschakelen.

Een nadeel is dat de gratis versie beperkingen heeft. Zo kun je zonder licentie geen resultaten bekijken en geen medegebruikers toevoegen.

Respondenten werven voor je enquête

Als je jouw enquête gemaakt hebt, verspreid je deze om zo veel mogelijk respons te krijgen op je onderzoek. Er zijn verschillende manieren om respondenten te werven.

Je kunt de enquête natuurlijk zelf verspreiden via sociale media (zoals daarvoor bestemde Facebook-groepen). Daarnaast zijn er platformen zoals SurveySwap waar studenten enquêtes kunnen uitwisselen. Je kunt respondenten “kopen” met credits die je verdient door zelf deel te nemen aan andere onderzoeken.

Tot slot is het mogelijk om respondenten te kopen bij tools die software aanbieden om vragenlijsten te maken, zoals SurveyMonkey of Qualtrics.

Wat vind jij van dit artikel?
Bas Swaen

Bas is mede-oprichter van Scribbr. Bas komt uit een echt onderwijsgezin en is een ervaren scriptieschrijver. Met heldere uitleg over moeilijke materie probeert Bas studenten op weg te helpen.

1 reactie

Bas Swaen
Bas Swaen (Scribbr Team)
19 juni 2015 om 13:04

Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen. Is er nog iets onduidelijk? Ik doe mijn best om vragen en opmerkingen te beantwoorden. :)

Is er iets nog niet helemaal duidelijk of ontbreekt er wat? Laat een opmerking achter.

Please click the checkbox on the left to verify that you are a not a bot.