Online enquête maken. Lees welke tools je het beste kunt gebruiken

Wanneer je kwantitatief onderzoek gaat doen, stel je meestal een vragenlijst op. Als je doelgroep via het internet bereikbaar is, is het mogelijk om een online survey op te stellen. Er zijn meerdere softwareprogramma’s hiervoor beschikbaar.

Overzicht van enquêtesoftware

Welke surveytool is nu geschikt voor welk project? De tabel hieronder kan je helpen bij het maken van je keuze:

Qualtrics

Qualtrics is een enquêtetool met ontzettend veel mogelijkheden wat betreft de structuur en de type vragen van een online survey. Zo kun je bijvoorbeeld meerdere enquêtes maken die automatisch in gelijke mate worden verdeeld over je respondenten. De resultaten worden helder weergegeven en zijn gemakkelijk te downloaden naar bijvoorbeeld Excel of SPSS.

In de uitgebreide supportomgeving kun je jezelf trainen in het maken van een enquête met Qualtrics en maak je kennis met de vele opties. Wanneer je snel een enquête wil opstellen, kan het een nadeel zijn dat je eerst enige training nodig hebt om met Qualtrics te werken.

Let op: Als je Qualtrics wilt gaan gebruiken, check dan altijd of je namens jouw opleiding toegang kan krijgen tot Qualtrics. Aan een free trail account zitten namelijk een hoop beperkingen. Zo kun je jouw survey niet doormailen, heb je een maximum van 100 respondenten en kun je niet meer dan 50 vragen opstellen. Ga dus altijd even na of jouw opleiding een Qualtrics-account heeft!

ThesisTools

ThesisTools is een prima surveytool voor een simpele enquête. Het is tot 500 respondenten gratis te gebruiken. Tegen betaling kun je bij ThesisTools gebruik maken van de respondenten van ThesisTools. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven in grafieken en MS Excel, en zijn gemakkelijk analyseerbaar in SPSS. Op de laatste pagina van je enquête wordt een advertentie getoond van ThesisTools. In verhouding tot Qualtrics heeft ThesisTools weinig opties wat betreft de structuur van de enquête.

Google Forms

Google Forms (of in het Nederlands: Google Formulieren) is de ideale surveytool als je in groepsverband werkt. Het werkt namelijk hetzelfde als Google Docs: iedereen heeft real-time toegang tot de enquête en kan aanpassingen maken. Je kunt binnen het document chatten en opmerkingen plaatsen. De enquête staat op je Google Drive tussen je andere documenten, waardoor je niet apart hoeft in te loggen op een enquêtetool.

Voor iedereen met een Google-account is Google Forms gratis. Er zit geen limiet aan het aantal respondenten. Een handigheidje is dat het mogelijk is om een ingesloten formulier via e-mail naar je respondenten te verzenden. De ontvanger hoeft zijn postvak niet te verlaten om de survey in te vullen. De resultaten worden weergegeven in Google Spreadsheets. Vanuit hier kun je ze exporteren naar Excel en CVS (voor SPSS). Google Docs heeft net als ThesisTools in verhouding tot Qualtrics weinig opties wat betreft de structuur van de survey.

Onderzoekdoen.nl

Onderzoekdoen.nl is een duidelijke enquêttetool die gemakkelijk te hanteren is voor iedereen. Met behulp van de handleiding maak je in korte tijd een professionele enquête die gemakkelijk te verspreiden is onder respondenten. En mocht je ergens onverhoopt niet uitkomen, dan kun je altijd de hulplijn inschakelen.

Een nadeel is dat de gratis versie beperkingen heeft. Zo kun je zonder licentie geen resultaten bekijken en geen medegebruikers toevoegen.

Respondenten werven voor je enquête

Wanneer je jouw enquête gemaakt hebt, verspreid je deze om zoveel mogelijk respons te krijgen op je onderzoek. Er zijn verschillende manieren om respondenten te werven.

Je kunt de enquête natuurlijk zelf verspreiden via social media of daarvoor bestemde Facebook-groepen. Daarnaast zijn er platformen zoals SurveySwap waar studenten enquêtes kunnen uitwisselen. Met credits die je verdient door deel te nemen aan een ander onderzoek kun je zelf respondenten ‘kopen’.

Tot slot is het mogelijk om respondenten te kopen bij tools die software aanbieden om vragenlijsten te maken, zoals SurveyMonkey of Qualtrics.