Gebruiksvoorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN SCRIBBR

Downloaden als pdf-bestand

De ingangsdatum is 21 augustus 2026.
Vorige versie: hier beschikbaar

Welkom bij Scribbr! Scribbr is eigendom van en wordt beheerd door Learneo, Inc., een vennootschap opgericht naar het recht van de staat Delaware, Verenigde Staten, met postadres 2261 Market Street, Suite 10569, San Francisco, CA 94114, Verenigde Staten, en bedrijfsregistratienummer 4243650 (”Scribbr,” “wij,” “onze” en “ons”) .

Deze dienstspecifieke voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden van Scribbr” of “Dienstvoorwaarden van Scribbr”) vormen een aanvulling op de Servicevoorwaarden van Learneo en zijn aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de websites, mobiele applicaties, browserextensies, widgets, applicatieprogrammeerinterfaces (API’s) en aanverwante diensten van Scribbr (gezamenlijk de “Scribbr-dienst”). Alle termen met een hoofdletter die in de Gebruiksvoorwaarden van Scribbr worden gebruikt maar niet gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan wordt gegeven in de Servicevoorwaarden van Learneo. In het geval van tegenstrijdigheid tussen de Gebruiksvoorwaarden van Scribbr en de Servicevoorwaarden van Learneo, prevaleren de Gebruiksvoorwaarden van Scribbr uitsluitend met betrekking tot de Scribbr-dienst.

De Gebruiksvoorwaarden van Scribbr en de Servicevoorwaarden van Learneo, samen met eventuele aanvullende beleidsregels waarnaar wordt verwezen, regelen uw gebruik van de Scribbr-dienst en worden gezamenlijk aangeduid als deze “Voorwaarden”. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Scribbr-dienst niet openen of gebruiken.

ARTIKEL 1. DEFINITIES

  1. “U” en “uw” verwijzen naar u, de gebruiker.
  2. “Documenten” betekent alle documenten die u aan Scribbr verstrekt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, scripties, papers, essays, documenten of referentielijsten.
  3. “Opdracht” betekent een overeenkomst tussen u en Scribbr waarin Scribbr zich ertoe verbindt specifieke Scribbr-diensten te verlenen, met inbegrip van diensten waarvoor kosten in rekening worden gebracht.
  4. “Plagiaatcontrole” betekent een Scribbr-dienst die gebruikmaakt van de database om een document op plagiaat te controleren.
  5. “Proeflees- en redactiedienst” betekent een dienst die wordt geleverd door een expert op Scribbr die een geüpload document proefleest en redigeert.
  6. “Bronvermeldingscontrole” betekent een Scribbr-dienst waarbij een document wordt gecontroleerd op correcte bronvermeldingen.
  7. “Bronvermeldingsgenerator” betekent een Scribbr-dienst die bronvermeldingen genereert op basis van bronnen.
  8. “Zelfplagiaatcontrole” betekent een kenmerkende Scribbr-dienst die documenten vergelijkt met ongepubliceerde en privédocumenten, om te controleren op overeenkomsten.
  9. “Proeflees- en redactieperiode” betekent de periode die eindigt op het laatste tijdstip en de laatste datum waarop een document moet zijn gecontroleerd.
  10. “Expert” betekent een natuurlijke of rechtspersoon die door Scribbr is ingeschakeld om de Scribbr-diensten in het kader van een opdracht uit te voeren.
  11. “Database” betekent een database van een derde partij die wordt gebruikt om documenten te scannen op plagiaat.

ARTIKEL 2. AANVULLENDE BELEIDSRICHTLIJNEN

  1. Het auteursrechtbeleid, de communityrichtlijnen en de erecode zijn eveneens van toepassing op uw gebruik van de Scribbr-diensten.

ARTIKEL 3. AANBOD

  1. Een aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de Scribbr-diensten die Scribbr u aanbiedt. De beschrijving is gedetailleerd genoeg zodat u deze goed kunt beoordelen. Fouten of kennelijke onjuistheden in het aanbod zijn niet bindend voor Scribbr.
  2. Om een aanbod te aanvaarden, kan van u worden verlangd dat u een gebruikersaccount aanmaakt en/of ons de juiste betalingsgegevens verstrekt. U dient de veiligheid van uw gebruikersaccount te waarborgen en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen indien u ontdekt of vermoedt dat iemand zonder uw toestemming toegang heeft verkregen tot uw gebruikersaccount.

ARTIKEL 4. BESTELLING

  1. De bestelling komt tot stand wanneer u het aanbod van Scribbr aanvaardt.
  2. Scribbr bevestigt de ontvangst van uw aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.

ARTIKEL 5. WIJZIGING VAN DE BESTELLING

  1. Indien tijdens de uitvoering van de bestelling blijkt dat het noodzakelijk is de bestelling te wijzigen of aan te vullen om deze naar behoren uit te voeren, zal Scribbr u hierover raadplegen, en zullen u en Scribbr overeenstemming bereiken over eventuele wijzigingen in de bestelling.
  2. Scribbr kan een verzoek tot wijziging van een opdracht weigeren zonder daarmee in verzuim te raken of informatie uit de opdracht weg te laten.

ARTIKEL 6. ANNULERING VAN EEN OPDRACHT DOOR SCRIBBR

  1. Scribbr heeft het recht om een opdracht te annuleren nadat deze is gesloten.
  2. Scribbr heeft het recht om een opdracht te annuleren indien Scribbr van mening is dat het door u geüploade document niet aan de minimumvereisten voldoet.
  3. De minimumvereisten voor een document zijn als volgt:
    1. Het document moet onderwijsgerelateerd zijn.
    2. Voor de proeflees- en redactiedienst moet de kwaliteit van het document zodanig zijn dat een expert het document op de gebruikelijke wijze kan controleren. Deze kwaliteitsbeoordeling wordt uitgevoerd door Scribbr. Wanneer de basiskwaliteit van het document als te laag wordt beoordeeld, kan een expert het document niet volgens de normale procedure bewerken.
    3. U mag niet de indruk wekken dat u fraude pleegt.
  4. Alle inhoud, inclusief documenten, die op Scribbr wordt geüpload, moet voldoen aan ons auteursrechtbeleid. Overtredingen van dit beleid leiden ertoe dat Scribbr een opdracht annuleert.
  5. Wanneer Scribbr een opdracht annuleert, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

ARTIKEL 7. LICENTIE OP UW INHOUD

  1. Door gebruikersinhoud (inclusief documenten) bij Scribbr in te dienen, verleent u Scribbr een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, volledig afbetaalde, overdraagbare, sublicentieerbare (via meerdere niveaus van sublicentiehouders, inclusief aan Scribbr gelieerde ondernemingen) licentie om uw gebruikersinhoud te vertalen, aan te passen, op te slaan, te bewerken, weer te geven, uit te voeren, te reproduceren, te verspreiden en anderszins te gebruiken in verband met de exploitatie, verbetering of het gebruik van de Learneo-diensten, in alle media of via alle distributiemethoden (nu bekend of later ontwikkeld). De rechten die krachtens deze paragraaf aan Scribbr worden verleend, zijn eeuwigdurend (onder voorbehoud van artikel 8, Bewaring van documenten) en onherroepelijk, voor zover wettelijk toegestaan.

    Voor alle duidelijkheid: deze licentie stelt ons in staat de Scribbr-diensten te leveren en is niet bedoeld om uw eigendomsrechten op uw inhoud op enige andere wijze te beperken. Bovendien delen wij uw documenten uitsluitend met experts en externe leveranciers om de diensten te kunnen exploiteren, en delen wij deze niet met andere gebruikers.

ARTIKEL 8. BEWARING VAN DOCUMENTEN

  1. Als u een proeflees- en redactiedienst aanschaft, bewaart Scribbr uw geüploade documenten maximaal één jaar op zijn server.
  2. Als u een plagiaatcontrole aanschaft, geeft u Scribbr toestemming om het document op te slaan in een beveiligde en besloten database. Deze database is alleen toegankelijk voor Scribbr, en de documenten die erin staan, kunnen niet worden ingezien door onderwijsinstellingen.
  3. Als u een bronvermeldingscontrole of een zelfplagiaatcontrole aanschaft, bewaart Scribbr het document maximaal 90 dagen op zijn server.
  4. Als u een document uploadt naar de bronvermeldingsgenerator, bewaart Scribbr het document maximaal 30 dagen op zijn server.
  5. De aard van de proeflees- en redactiedienst vereist dat de Scribbr-expert het te controleren document ontvangt. Zodra de expert klaar is met het controleren van het document, is hij contractueel verplicht het te verwijderen.

ARTIKEL 9. BEHANDELINGSTERMIJN VOOR DE PROEFLEES- EN REDACTIEDIENST

  1. De proeflees- en redactietermijn wordt vastgesteld op het moment dat de proeflees- en redactiedienst wordt aangeschaft.
  2. De toegewezen expert mag zelf bepalen wanneer het document wordt gecontroleerd, mits hij of zij het gecontroleerde document vóór de deadline levert.
  3. Scribbr zal de proeflees- en redactietermijn vooraf per e-mail aan u meedelen. De proeflees- en redactietermijn is ook in te zien in het klantengedeelte op de website.
  4. De proeflees- en redactietermijn begint op het moment van betaling en eindigt wanneer Scribbr het gecontroleerde document aan u terugstuurt.
  5. Indien de expert verwacht dat hij de deadline niet zal halen, zal Scribbr u hiervan tijdig op de hoogte stellen.
  6. Scribbr is niet verantwoordelijk voor onvoorziene technische problemen die ertoe leiden dat u het gecontroleerde document te laat ontvangt.

ARTIKEL 10. DEADLINES VOOR PLAGIAATCONTROLES

  1. De tijd die nodig is om een plagiaatcontrole uit te voeren, is afhankelijk van de werkdruk, waarop Scribbr geen invloed heeft.
  2. U kunt alleen een terugbetaling van het factuurbedrag voor een plagiaatcontrole aanvragen als er 24 uur zijn verstreken sinds het moment van betaling en de controle nog niet is voltooid. U moet deze terugbetaling aanvragen voordat de resultaten van de plagiaatcontrole worden meegedeeld. U wordt vervolgens per e-mail op de hoogte gesteld wanneer de resultaten van de plagiaatcontrole zijn ontvangen.
  3. Lid 2 van dit artikel is niet van toepassing indien Scribbr op haar website vermeldt dat plagiaatcontroles momenteel meer dan 24 uur in beslag nemen.
  4. Onverminderd het voorgaande doet niets in deze artikelen afbreuk aan uw rechten als consument krachtens de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw herroepingsrecht voor betaalde diensten.

ARTIKEL 11. INFORMATIE OVER ANNULERING

  1. U kunt een plagiaatcontrole niet annuleren.
  2. U kunt een bronvermeldingscontrole niet annuleren.
  3. U kunt een zelfplagiaatcontrole niet annuleren.
  4. U kunt een AI-proefleescontrole niet annuleren.
  5. Als u een bestelling voor een proeflees- en redactiedienst annuleert, bent u verplicht om alle kosten te betalen die Scribbr redelijkerwijs heeft gemaakt in verband met de uitvoering van de bestelling.

ARTIKEL 12. VERBETERING VAN DE DIENSTEN VAN SCRIBBR

  1. Scribbr en haar gelieerde ondernemingen passen machine learning en AI-technieken toe op documenten met het oog op de toekomstige verbetering van onze schrijfdiensten. Scribbr zal commercieel redelijke maatregelen nemen om persoonlijk identificeerbare informatie te verwijderen uit alle documenten die voor dit doel met gelieerde ondernemingen worden gedeeld.

ARTIKEL 13. VERZOEKEN TOT VERWIJDERING EN CLAIMS INZAKE INBREUK

  1. Scribbr verbiedt gebruikers uitdrukkelijk om via de Scribbr-diensten inhoud (waaronder documenten) te uploaden, te plaatsen of op andere wijze te verspreiden die inbreuk zou kunnen maken op de intellectuele-eigendomsrechten, privacy, publiciteitsrechten of andere rechten van derden. Indien een gebruiker van mening is dat inhoud die via de Scribbr-diensten is ingediend, inbreuk maakt op of anderszins afbreuk doet aan zijn of haar rechten, wordt de gebruiker aangemoedigd onmiddellijk contact op te nemen met Scribbr om te verzoeken dat de vermeende inbreukmakende inhoud uit de Scribbr-diensten wordt verwijderd. De gebruiker bevestigt het auteursrechtbeleid van Scribbr te hebben gelezen, waarin wordt uiteengezet hoe een verzoek tot verwijdering van inhoud die inbreuk maakt op het auteursrecht kan worden ingediend.

ARTIKEL 14. BEDRIJFSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS

  1. U kunt op de volgende manieren contact opnemen met de klantenservice van Scribbr:
    • Postadres: Singel 542, 1017AZ, Amsterdam, Nederland, nummer 1A04
    • E-mail: info@scribbr.com

ARTIKEL 15. AANVULLENDE INFORMATIE

  1. Wanneer de uitleg van een of meer bepalingen van deze Voorwaarden onduidelijk is, geldt een uitleg “in de geest” van deze bepalingen. Dit geldt ook voor situaties die in deze Voorwaarden niet nader zijn omschreven.
  2. Indien Scribbr zich niet strikt aan deze Voorwaarden houdt, betekent dit niet dat deze bepalingen ongeldig zijn of dat Scribbr het recht verliest om anderszins strikte naleving ervan te eisen.
  3. Deze Voorwaarden zijn vertaald vanuit het Nederlands. In het geval dat er mogelijke verschillen bestaan in de interpretatie of toepassing van deze Voorwaarden, is de Nederlandse versie van deze Voorwaarden doorslaggevend.
  4. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard ook na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven ook na beëindiging van kracht.

© 2026 Learneo, Inc.